El Sanatorio de Contratación E.S.E., armonizó el Sistema de Gestión de la Calidad bajo los lineamientos del Modelo Integrado de Planeación y Gestión y los componentes del Sistema Obligatorio de Garantía de la Calidad en Salud (SOGCS):

1. El Sistema Único de Habilitación.
2. La Auditoria para el Mejoramiento de la Calidad de la Atención de Salud.
3. El Sistema Único de Acreditación.
4. El Sistema de Información para la Calidad.

ANÁLISIS DEL CONTEXTO

•  Comprensión de la Organización

CARACTERIZACIÓN DE LOS GRUPOS DE VALOR

El Sanatorio de Contratación Empresa Social del Estado realiza el ejercicio de caracterización de sus grupos de valor con el fin de cumplir con los propósitos de la Institución a través del conocimiento de la ciudadanía, conocer los trámites de mayor interés, conocer los requerimientos y expectativas, generar estrategias para aumentar la participación en la gestión institucional y mejorar la accesibilidad a los servicios prestados.

•  Caracterización Grupos de Valor 2021

POLÍTICA DE CALIDAD

En el Sanatorio de Contratación E.S.E., prestamos servicios de salud seguros, oportunos y confiables, fundamentados en el mejoramiento continuo, en el cumplimiento de los requisitos legales y en una atención calidad y humanizada, a través de un talento humano idóneo y comprometido con la satisfacción de nuestros usuarios y con la protección del medio ambiente.

OBJETIVOS DE CALIDAD

• Generar estrategias e incrementar condiciones que propendan minimizar los riesgos o mitigar sus consecuencias dentro del proceso de atención en salud.
• Promover el mejoramiento continuo a través del autocontrol, del trabajo en equipo, de la investigación y de la referenciación competitiva con instituciones acreditadas o afines.
• Concientizar y sensibilizar a nuestro talento humano en mejorar la calidad de atención a los usuarios mediante la práctica de valores y principios humanísticos.
• Asegurar la satisfacción de los usuarios mediante la prestación integral de los servicios de salud.
• Generar actuaciones que aseguren el uso racional de los recursos naturales y la reducción y manejo adecuado de emisiones (residuos sólidos, vertidos, gases, ruido).

Acuerdo 006-2024 – Por medio el cual se actualiza el direccionamiento estratégico del Sanatorio de Contratación Empresa Social del Estado

Acuerdo 009-2019 –  Por medio del cual se aprueba el Plan Estratégico de le ESE Sanatorio de Contratación, Santander para el periodo 2019-2022 

Plan Estratégico Sanatorio de Contratación ESE periodo 2019-2022

Acuerdo 007-2011 – Por medio del cual se realiza una adición al articulo 5 del Acuerdo 001 de 1997 de la Junta Directiva “Por la cual se adoptan los estatutos del Sanatorio de Contratación, Empresa Social del Estado” 

MAPA DE PROCESOS

 Actualmente el Mapa de Procesos del Sanatorio de Contratación E.S.E. esta en su versión número 9.